Як правильно підписати конверт у Німеччині?

Традиційна пошта в Німеччині доволі поширена. Іноземці, які проживають у цій країні, можуть стикатися з поштовими послугами не тільки для спілкування з рідними, друзями чи колегами — Deutsche Post (основний німецький оператор) часто використовується для надсилання документів до офіційних установ, наприклад, до Джобцентру або Кранкенкассе.

У Німеччині правильно підписати конверт необхідно за доволі специфічними правилами, і від коректного оформлення залежить не лише швидкість, але й сама можливість доставки листа.

Як правильно підписати конверт у Німеччині для звичайного або рекомендованого листа? Скільки коштує відправлення? Скільки часу займає доставка кореспонденції? Відповіді на ці та інші запитання зібрані в цьому матеріалі.

Де купити конверт у Німеччині?

Придбати конверт — найменша з труднощів, пов’язаних із відправленням листів. Однак тут важливо точно розуміти, який формат потрібен (докладніше про це йтиметься далі).

Що стосується місць продажу, то до них належать:

• поштові відділення (Postfilialen);
• супермаркети;
• магазини канцелярського приладдя;
• сайти поштових служб, великих роздрібних продавців або спеціалізованих інтернет-магазинів тощо.

Які конверти бувають у Німеччині?

У Німеччині конверти відрізняються за максимально допустимою вагою відправлення. Від цього може залежати як їхній зовнішній вигляд, так і вартість пересилання (ціна марки). Основними є 4 види:

Для орієнтиру: 2 стандартні аркуші A4 разом із конвертом важать приблизно 15-18 г, а 5 аркушів — уже 38-45 г залежно від щільності та інших характеристик паперу.

Окремим форматом відправлень є поштові листівки (Postkarte). Адреси та марки на них вказуються та використовуються за тими самими правилами, що й для листів.

Як правильно підписати конверт у Німеччині?

Перш ніж перейти до детального опису правил заповнення конверта, зупинимося на основних нормах:

1. Будь-який конверт має містити три основні блоки: дані відправника (верхній лівий кут), дані одержувача (правий нижній кут), поштова марка або підтвердження альтернативного способу оплати.
2. Зчитування інформації відбувається автоматично, тому дані повинні бути добре читабельними, а будь-яка зайва інформація (зображення, позначки, символи, плями тощо) — неприпустима.
3. Інформація розміщується пострічково відповідно до наведених нижче правил, наявність порожніх рядків може бути сприйняте як помилка.

Для відправлення листа всередині Німеччини конверт підписується таким чином:

Адреса відправника

Дані відправника вказуються у верхньому лівому куті конверта та містять:

• Заголовок «Absender» або його скорочений варіант «Abs».
• Ім’я й прізвище відправника.
• Назву вулиці (проспекту, алеї тощо) та номер будинку.
• Поштовий індекс і назву міста.

Тут і далі — кожен пункт відповідає окремому рядку, а інформація розміщується саме в указаному порядку. Наприклад, «10117, Berlin» — правильно, а «Berlin, 10117» — неправильно.

Адреса одержувача

Відомості про одержувача вносяться в тому самому форматі, але в правому нижньому куті конверта:

• Заголовок «Empfänger» або скорочено «An».
• Ім’я та прізвище одержувача.
• Назва вулиці (проспекту, алеї тощо) та номер будинку.
• Поштовий індекс і назва міста.

Заголовки не є обов’язковими, оскільки саме розташування написів підказує, до якого типу вони належать — відправник чи одержувач.

Почтовая марка

Марка — це підтвердження оплати доставки листа. Вона (або інформація, що її замінює) завжди розміщується у правому верхньому куті.

Детальніше про марки, їхню вартість та альтернативні способи оплати розповідається далі, в окремому розділі цього матеріалу.

Зразок заповнення конверта в Німеччині

Приклад правильно заповненого вручну конверта можна побачити на фото:

Зверніть увагу: зазначені на конверті дані є вигаданими. Будь-які співпадіння випадкові.

Як підписати конверт з віконцем?

Під «конвертом із віконцем» мається на увазі окремий тип конверта, який має прозору частину, через яку видно дані самого листа. Це практикується у випадках, коли адреса написана або надрукована на вмісті листа, щоб не дублювати її на конверті вдруге.

У конверта з віконцем є лише одне власне правило: адреса на листі повинна бути написана так, щоб після запечатування конверта її було видно через прозору частину (те саме «віконце»). При цьому норми розміщення інформації можуть не виконуватися, а адреса відправника може взагалі бути відсутньою.

Правила для міжнародної пошти

Для українців та інших іноземців важливі правила поштових відправлень. Головна відмінність від наведених вище норм полягає в тому, що назва країни призначення пишеться великими літерами німецькою, французькою або англійською мовою у останньому рядку під рядком із поштовим індексом і містом. Місто також слід писати великими літерами, бажано мовою країни призначення.

Скільки марок клеїти на конверт у Німеччині?

Необхідні марки (їхні види та вартість) залежать від розміру, ваги та типу відправлення, а також від того, відправляється воно в межах Німеччини чи за кордон.

Марка може бути одна, якщо її вартість відповідає умовам відправлення, але допустимо наклеювати кілька марок, сума вартостей яких дає необхідний результат.

Куди клеїти марку на конверт?

Як уже зазначалося, наклеїти марку (або вказувати дані про альтернативний спосіб оплати) потрібно завжди у верхньому правому куті конверта.

Скільки коштує поштова марка?

Вартість марок не лише різниться, але й досить часто змінюється. Щоб дізнатися необхідну ціну, можна скористатися офіційним ресурсом Deutsche Post. Розглянемо його застосування на прикладі відправлення стандартного невеликого конверта з листом на 2 аркуші всередині Німеччини:

1. Перейдіть на сторінку послуги.
2. Виберіть країну доставки: Німеччина або інша.
   
3. Вкажіть тип конверта – Rechteckig (прямокутний) або Quadratisch (квадратний).
   
4. Розмір: Kleiner Umschlag (малий конверт) або Großer Umschlag (великий конверт).
   
5. Вкажіть кількість аркушів: до 3 або до 8 штук.
   
6. Виберіть тип відправлення: Günstig Standardbrief (стандартне, недороге), Bestätigt zugestellt (підтверджена доставка), Persönlich ausgehändigt (особисте вручення), Schnell (швидка доставка).
   

Тут вже видно ціни, на які можна орієнтуватися. Зверніть увагу, що крім першого (стандартного) типу, інші листи належать до категорії рекомендованих. Вони розглядаються детальніше далі.

В принципі, ціна відправлення, тобто вартість необхідної марки, визначається на завершальному кроці. Однак, якщо натиснути на обрану позицію, відкривається сторінка з додатковими поясненнями.

Альтернативні способи оплати

Замість покупних традиційних марок можна скористатися спеціальним онлайн-інструментом для їх генерації. Використовувати сервіс дуже просто — достатньо вказати тип відправлення, оплатити та отримати файл у форматі PDF для друку.

Залишається роздрукувати, вирізати та надійно приклеїти «марку» на відведене місце на конверті.

Крім цього, існує мобільний додаток Post & DHL App, який дозволяє не лише генерувати альтернативні марки, а й відстежувати свою кореспонденцію та отримувати доступ до інших інструментів Німецької пошти.

Як відправити лист у Німеччині?

Правильно підписаний і добре запечатаний конверт можна відправити двома способами:

1. Через Postfiliale (поштове відділення). Для малодосвідчених іноземців це найкращий варіант. У відділенні можна придбати необхідні марки та отримати консультацію у разі непорозумінь щодо будь-яких аспектів. Готовий лист опускається у спеціальну поштову скриньку всередині відділення.
2. Через Briefkasten (вуличні поштові скриньки). Це спеціальні пристрої жовтого кольору, розташовані на вулиці. Для відправлення через них лист має бути повністю готовий (підписаний, запечатаний та з маркою).

На поштових скриньках, як правило, зазначено графік вилучення листів. Це важливо для орієнтовного розрахунку часу доставки.

Як відправити рекомендований лист у Німеччині?

Рекомендований лист дорожчий, але саме цей формат гарантує доставку. Часто рекомендовані листи з повідомленням використовуються для спілкування з офіційними органами — судами, страховими компаніями, міграційними установами тощо.

Як називається рекомендований лист у Німеччині?

Загальний термін для всіх типів рекомендованих листів — Einschreiben, проте існують три види таких відправлень, які суттєво відрізняються один від одного:

• Підтверджена доставка (Bestätigt zugestellt). Особиста передача листа адресату не відбувається (лист доставляється до поштової скриньки адресата, що підтверджується підписом кур’єра). Рекомендується для відправлення ваучерів, квитків та податкових декларацій. Відповідальність до €20.
• Особисте вручення (Persönlich ausgehändigt). Доставка здійснюється особисто отримувачу і підтверджується підписом або електронним способом. При відправленні через відділення видається квитанція з номером для відстеження. Відповідальність до €25. Рекомендується для відправлення договорів, повідомлень про розірвання контрактів, оригіналів документів, зокрема до Кранкенкасси, Джобцентрів тощо.
• Швидка доставка (Schnell). Експрес-доставка, включно з відстеженням і страхуванням відповідальності до €500. Рекомендується, якщо лист особливо терміновий. Доставка гарантована на наступний день — до 9:00, 10:30 або 12:00.

У всіх випадках доставка зазвичай відбувається наступного робочого дня. Статус відправлення можна перевірити онлайн.

Вартість рекомендованого листа

Точну вартість можна уточнити за допомогою описаної вище технології визначення ціни поштової марки. Для орієнтиру зазначимо, що у 2025 році рекомендовані листи коштували:

Часті питання

Підсумуємо. Обійтися без послуг традиційної пошти в Німеччині може бути непросто. Іноді це зручно, а іноді — необхідно. Щоб не витрачати час і гроші через неправильно оформлений лист, варто заздалегідь дізнатися, як підписати конверт, скільки коштують марки та чим відрізняються типи рекомендованої кореспонденції.

Стаття доступна такими мовами: Russian