Як знайти Джобцентр у Німеччині та зареєструватися?

Багатьом іноземцям у Німеччині не обійтися без звернення до структури під назвою Jobcenter. Це необхідно як для оформлення деяких видів соціальної допомоги, так і для консультацій, пошуку роботи, місця навчання та багато чого іншого.

Що таке Джобцентри в Німеччині? Як знайти найближчий офіс? З яких питань можуть звертатися іноземці, зокрема українські біженці? Відповіді надасть “Міграційний консультант”.

Що таке Джобцентр у Німеччині та для кого він призначений?

Сам термін Jobcenter не є офіційним, однак настільки широко використовується, що присутній навіть на офіційних ресурсах самих установ. Українці нерідко називають його біржею праці в Німеччині.

Щодо структури:

1. Існує головне управління – Bundesagentur für Arbeit (Федеральне агентство з питань зайнятості), яке підпорядковується федеральній владі.
2. У Bundesagentur für Arbeit є 10 регіональних підрозділів – Regionaldirektionen (регіональні дирекції), що відповідають за організацію роботи у своїх регіонах.
3. На місцевому рівні діють 150 відділень Arbeitsagenturen або Agentur für Arbeit, з більш ніж 600 філіями по всій Німеччині та 300 спільними структурами з органами влади різних рівнів. Крім цього, існує більше сотні окремо діючих Familienkassen, які взяли на себе частину функцій.

Саме установи останнього, найбільш «наближеного» рівня найчастіше й називають Jobcenter. При цьому варто враховувати, що не кожне з них виконує повний перелік функцій. Окремі офіси, що займаються сімейними виплатами, зазвичай прямо називають Фамілієнкассе (Familienkassen).

Особливості для українських біженців

Після масового прибуття громадян України до Німеччини багато Джобцентрів скоригували свою роботу для обслуговування українців. Не існує якихось особливих прав чи можливостей, однак нерідко впроваджуються спеціальні номери телефонів або виділяються працівники на багатоканальних гарячих лініях, які спілкуються українською або російською мовами.

Біженці з України мають можливість отримати консультацію зрозумілою їм мовою з питань навчання, працевлаштування та/або виплати допомоги, а також отримати чітку інструкцію щодо подальших дій.

Основні функції та послуги Джобцентру

Місцеві агентства зайнятості (Джобцентри) займаються широким колом питань. Ми свідомо опустимо ті напрями діяльності, що не мають прямого стосунку до звичайного мешканця (наприклад, статистика, розробка планів, впровадження ІТ-систем, координація з політичними силами тощо), і виділимо найважливіші для іноземця, який проживає в Німеччині.

Яку допомогу можна отримати в Jobcenter?

Серед основних послуг можна виокремити:

1. Консультації та допомога в отриманні професійно-технічної освіти або підвищенні наявної кваліфікації.
2. Консультації з питань працевлаштування з пропозицією наявних вакансій.
3. Оформлення допомоги, зокрема Bürgergeld та Kindergeld.

Які курси пропонує Джобцентр у Німеччині?

Окрім професійного навчання або курсів з підвищення кваліфікації, через центр зайнятості в Німеччині нерідко можна пройти безкоштовні курси німецької мови. Причому таке навчання доступне не лише дорослим, а й неповнолітнім за запитом їхніх батьків.

Конкретні програми, терміни та розклад занять потрібно дізнаватися у Джобцентрі за місцем проживання.

Як зареєструватися в Джобцентрі та що потрібно?

Для отримання допомоги у пошуку роботи чи навчання, а також для оформлення допомоги з безробіття потрібно зареєструватися в Джобцентрі. Існує кілька статусів:

1. Реєстрація як особи, що шукає роботу (Arbeitsuchend melden). Це зручний статус для тих, хто ще працює, але точно знає, що скоро втратить роботу. Ідеальний час для реєстрації – за 3 місяці до звільнення. Статус не є обов’язковим, але допоможе швидше отримати допомогу або знайти нове місце роботи без перерви.
2. Статус безробітного (Arbeitslos melden). Присвоюється у разі втрати роботи та відсутності підходящих вакансій у Джобцентрі.
3. Оформлення допомоги з безробіття (Arbeitslosengeld). Деталі у статті за посиланням.

Відповідно, якщо звернення до Jobcenter має інші цілі, отримання вищезгаданих статусів може бути необов’язковим.

Куди звертатися? Способи подання

Звертатися потрібно до Джобцентру за місцем проживання. Як його знайти, детально розповімо в наступному розділі, а тут зосередимось на способах подання. Необхідні документи можна подати:

• особисто в офісі;
• традиційною поштою;
• онлайн.

Очевидно, що саме подання через інтернет стає дедалі популярнішим, але знати, який саме Джобцентр відповідає за розгляд, потрібно в будь-якому випадку.

Які документи потрібні?

Перелік документів залежить від мети звернення. У будь-якому випадку знадобляться:

1. Посвідчення особи.
2. Підтвердження підстав для звернення.
3. Підтвердження законності перебування (посвідка на проживання, параграф 24).

Для осіб, які нещодавно прибули до Німеччини, рекомендується спочатку проконсультуватися зі спеціалістами Джобцентру. Для цього потрібно надіслати спеціальний запит-анкету з зазначенням основних параметрів теми, яка вас цікавить.

📃 Зразок анкети для Джобцентру нижче:

Інші бланки для Джобцентру в Німеччині доступні на офіційному сайті Bundesagentur für Arbeit.

Процедура онлайн-подачі та розгляду

Для використання онлайн-методів спочатку потрібно створити особистий кабінет. Реєстрація доступна на цій сторінці, і здійснити її можна через сервіс bundID.

Якщо профіль ще не створено, можна зареєструватися безпосередньо на сайті Bundesagentur für Arbeit (див. Основні питання щодо реєстрації).

Що і як подається в конкретних ситуаціях, описано в тематичних статтях, зокрема:

• Arbeitslosengeld
• Bürgergeld
• Kindergeld

Список Джобцентрів у Німеччині за містами

10 регіональних відділень можна знайти за наступними адресами:

Що стосується списку всіх Джобцентрів, то скласти його досить складно, оскільки точна кількість і структура регулярно змінюються. Проте існує спеціальний сервіс, за допомогою якого можна знайти необхідну установу:

1. Перейдіть на сторінку сервісу.

   

2. Почніть вводити назву населеного пункту або поштовий індекс і виберіть потрібний.

   

3. На сторінці з результатами виберіть потрібну установу.

   

4. Якщо результатів багато, скористайтеся фільтром для звуження пошуку.

   

5. Обравши конкретну установу, ви побачите всі її контактні дані, зокрема посилання на офіційний сайт.

   

Часті питання

Підсумуємо. Джобцентр у Німеччині – установа, необхідна багатьом українцям, які планують працевлаштування та/або оформлення деяких видів допомоги. Jobcenter обирається за місцем проживання, і подальші контакти здійснюються саме з цим офісом. Спілкування можливе онлайн, поштою або шляхом особистого візиту. Водночас не кожен офіс надає повний спектр послуг і це слід уточнювати заздалегідь.