Многим иностранцам в Германии не обойтись без обращения в структуру, именуемую Jobcenter. Это понадобится и для оформления некоторых типов пособий, и для консультаций и поиска работу, места обучения и много другого.
Что представляют собой Джобцентры в Германии? Как найти ближайший офис? По каким вопросам обращаться иностранцам, в том числе украинским беженцам? Ответы даст “Миграционный консультант”.
Что такое Джоб центр в Германии и кому предназначен?
Сам термин Jobcenter не является официальным, однако применяется настолько широко, что используется на официальных ресурсах самих этих учреждений. Иностранцы нередко называют его биржей труда в Германии.
Что касается структуры, то:
- Существует главное управление — Bundesagentur für Arbeit (Федеральное агентство занятости), подчиненное федеральным властям.
- У Bundesagentur für Arbeit есть 10 региональных подразделений — Regionaldirektionen (Региональные дирекции), занимающиеся вопросами организации работы по профилю в своих регионах.
- На следующем, местном, уровне существуют 150 отделений Arbeitsagenturen или Agentur für Arbeit, с более чем 600 филиалами по всей Германии и 300 совместными структурами с властями разных уровней. Кроме этого, есть более сотни отдельно действующих Familienkassen, взявших на себя часть функций.
Именно структуры последнего, самого “приземленного” уровня, чаще всего и называют Jobcenter. При этом уже по их сути очевидно, что не каждое из них выполняет функции в полном объеме. Отдельные же офисы семейных пособий чаще прямо называют Фамилиенкассе (Familienkassen).
Особенности для украинских беженцев
После массового приезда граждан Украины в Германию, многие Джобцентры скорректировали свою работу для обслуживания украинцев. Не существует каких-то особых прав или возможностей, но нередко вводятся специальные номера телефонов или выделяются сотрудники на многоканальных горячих линиях, говорящих на русском или украинском языках.
Беженцы из Украины имеют возможность проконсультироваться на понятном им языке по вопросам обучения, работы и/или выплаты пособий, и получить точную инструкцию дальнейших действий.
Основные функции и услуги Джобцентра
Местные агентства занятости (Джобцентры) занимаются широким набором вопросов. Мы заведомо опустим их функционал, не имеющий прямого отношения к обычному жителю (например, вопросы статистики, проработки планов, внедрение IT-систем, координация с политическими силами и т.п.), и выделим наиболее важные для иностранца, проживающего в Германии.
Какую помощь можно получить в Jobcenter?
Среди основных услуг можно выделить:
- Консультации и помощь в получении профессионально-технического образования или повышения имеющейся квалификации.
- Консультации по вопросам трудоустройства с предложением имеющихся вакансий.
- Оформление пособий, в частности, Bürgergeld и Kindergeld.
Какие курсы предлагает Джобцентр в Германии?
Кроме профессионального обучения или курсов повышения квалификации, через центр занятости в Германии нередко можно пройти бесплатные курсы немецкого языка. Причем, такое обучение доступно не только взрослым, но и несовершеннолетним по запросу их родителей.
Конкретные программы, сроки и график занятий нужно узнавать в Джобцентре по месту жительства.
Как зарегистрироваться в Джобцентре и что нужно?
Для помощи в поиске работы или обучения, а также оформления пособия по безработице, требуется зарегистрироваться в Джобцентре. Существует несколько статусов:
- Регистрация в качестве ищущего работу (Arbeitsuchend melden). Это удобный статус для еще работающих людей, которые уже точно знают, что скоро останутся без трудоустройства. Идеальное время регистрации — за 3 месяца до увольнения. Статус не является обязательным, но поможет получить пособие быстрее или трудоустроиться на новое место без паузы.
- Статус безработного (Arbeitslos melden). Присваивается в случае утраты работы и отсутствия подходящих вакансий в Джобцентре.
- Оформление пособия по безработице (Arbeitslosengeld). Подробности в статье по ссылке.
Соответственно, если обращение в Jobcenter требуется с другими целями, получать данные статусы может быть необязательно
Куда обращаться? Способы подачи
Обращаться необходимо в Джобцентр по месту жительства. Как его найти подробно расскажем в следующем разделе, здесь же сделаем акцент на способах обращения. Подать необходимые документы можно:
- лично в офисе;
- по традиционной почте;
- онлайн.
Очевидно, что именно подача через интернет становится все популярнее, но знать какой именно Джобцентр ответственен за рассмотрение требуется в любом случае.
Какие документы нужны?
Перечень документов зависит от цели обращения. В любом случае понадобятся:
- Удостоверение личности.
- Подтверждение оснований для обращения.
- Подтверждение законности пребывания (виза, ВНЖ, параграф 24).
Для лиц, недавно прибывших в Германию, рекомендуется сначала проконсультироваться со специалистами Джобцентра. Для этого нужно отправить специальный запрос-анкету с указанием основных параметров интересующей темы.
Образцы анкет для Джобцентра скачать можно далее:
zentraler-anmeldebogen-russisch-deutschДругие бланки для Джобцентра в Германии доступны на официальном сайте Bundesagentur für Arbeit.
Процедура онлайн подачи и рассмотрения
Для использования онлайн-методов сначала необходимо завести личный кабинет. Регистрация доступна на данной странице, а выполнить ее можно через сервис bundID.
Если данного профиля пока нет, можно зарегистрироваться непосредственно на сайте Bundesagentur für Arbeit (см. Основные вопросы по регистрации).
Как и что подается по конкретным ситуациям описано в тематических статьях, в частности:
- Arbeitslosengeld
- Bürgergeld
- Kindergeld
- Другие виды помощи и пособий
Список Джобцентров в Германии по городам
10 региональных отделений можно найти по следующим адресам:
Региональное отделение | Адрес | Телефон | |
---|---|---|---|
Regionaldirektion Baden-Württemberg | Hölderlinstraße 36, 70174 Stuttgart | 0711-941-0 | Baden-Wuerttemberg@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Bayern | Thomas-Mann-Straße 50, 90471 Nürnberg | 0911-179-0 | Bayern@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Berlin-Brandenburg | Friedrichstraße 34, 10969 Berlin | 08004555500 | Berlin-Brandenburg@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Hessen | Saonestraße 2 — 4, 60528 Frankfurt am Main | 069-6670-0 | Hessen@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Niedersachsen-Bremen | Röpkestraße 3, 30173 Hannover | 0511-9885-0 | niedersachsen-bremen@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Nord | Projensdorfer Straße 82, 24106 Kiel | 0431-3395-0 | Nord@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Nordrhein-Westfalen | Josef-Gockeln-Straße 7, 40474 Düsseldorf | 0211-4306-0 | Nordrhein-Westfalen.Presse@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Rheinland-Pfalz-Saarland | Eschberger Weg 68, 66121 Saarbrücken | 0681-849-0 | Rheinland-Pfalz-Saarland@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Sachsen | Paracelsusstraße 12, 09114 Chemnitz | 0371-9118 -0 | Sachsen@arbeitsagentur.de |
Regionaldirektion Sachsen-Anhalt-Thüringen | Frau-von-Selmnitz-Straße 6, 06110 Halle (Saale) | 0345-1332-0 | Sachsen-Anhalt-Thueringen.PresseMarketing@arbeitsagentur.de |
Что касается списка всех Джобцентров, то составить его достаточно непросто, так как точное количество и структура регулярно меняются. Однако есть специальный сервис, используя который, можно найти необходимое учреждение:
- Перейдите на страницу услуги.
- Начните вводить наименование населенного пункта или почтовый индекс. Ниже выберите подходящий вариант.
- На странице с результатами выберите необходимый.
- Если результатов много, можно использовать фильтр, ограничивающий поиск.
- Выбрав конкретное учреждение, можно увидеть все его контактные данные, среди которых есть и ссылка на официальный сайт.
Частые вопросы
Подытожим. Джобцентр в Германии — учреждение необходимое многим иностранцам, планирующим трудоустройство и/или оформление некоторых пособий. Jobcenter выбирается по месту жительства, и контакты в последующем осуществляются именно с этим офисом. Общение возможно онлайн, по почте или путем личного посещения. Однако не каждый из офисов оказывает все услуги, это необходимо уточнять заранее.