Нормальная жизнь в сегодняшних реалиях невозможна без интернета. Рассматривая различные варианты подключения для дома, большинство людей ориентируются на скорость, стоимость, надежность. В Германии есть множество провайдеров, предлагающих доступ к сети. Однако стандартное сочетание «цена – качество» немецких поставщиков услуг нередко вызывает и нарекания, особенно у иностранцев, привыкших на родине к другим, часто более качественным, но менее затратным предложениям.
Как подключить интернет в Германии? Какие тарифы существуют? Какие условия стоит выбрать, чтобы удовлетворить запрос на качество, но потратить меньше средств? Ответы на эти вопросы можно найти в данном материале нашего портала.
Содержание
Немецкие интернет-провайдеры и их тарифы
В Германии существует немало провайдеров, предлагающих оптоволоконный, DSL, кабельный, мобильный и спутниковый интернет. Наиболее известны крупные общенациональные провайдеры, такие как Telekom, Vodafone, O2, 1&1, а также Deutsche Glasfaser и Pyur.
Кроме того, существует множество региональных интернет-провайдеров, которые управляют собственными местными сетями и предоставляют интернет-соединение в пределах этих территорий.
Рассмотрим основные параметры главных игроков, а далее сопоставим имеющиеся предложения.
Vodafone
Vodafone Deutschland – немецкое представительство международного (изначально британского) поставщика коммуникационных услуг, предлагающее:
- мобильную связь (сеть D2);
- DSL, кабельный и оптоволоконный интернет;
- стационарную телефонную связь;
- цифровое телевидение.
Наиболее часто в Германии выбирают комплексные (пакетные) услуги данного провайдера, что позволяет сэкономить относительно покупки каждой из них по-отдельности.
Telekom
Telekom in Deutschland – немецкий бренд, предлагающий широкий спектр услуг:
- фиксированной связи;
- мобильной связи;
- интернета и IPTV.
Официально заявляется, что компания трансформируется из чисто коммуникационной в предоставляющую другие связанные услуги и программное обеспечение. Инвестируются значительные средства в оптоволоконные технологии и 5G.
o2 Home
o2 Home — это т.н. зонтичный бренд компании Telefónica Deutschland. Под этой маркой предлагаются услуги фиксированного интернет-соединения по различным технологиям, таким как:
- DSL.
- Оптоволокно.
- Кабельное соединение.
- Мобильная связь (LTE/5G).
Продукты разделены на различные тарифные планы, призванные удовлетворить различные запросы потребностей. Вместе с услугами, при необходимости, предоставляется и аппаратная часть – роутер с вай фай (например, маршрутизатор Homebox). В Германии подобное можно встретить не у всех провайдеров.
1&1 Internet
1&1 – ведущий немецкий провайдер телекоммуникационных услуг, специализирующийся на доступных продуктах мобильной связи (включая собственную сеть Open-RAN 5G) и широкополосного доступа (DSL, оптоволокно) к сети интернет.
Бренд принадлежит холдингу United Internet AG и предлагает комплексные пакеты услуг, включающие интернет, телефон и мобильную связь по фиксированным тарифам, часто в комплекте со смартфонами и облачным хранилищем.
Тарифы оптоволоконного доступа
Оптоволоконные сети — это сверхбыстрые, перспективные и максимально стабильные технологии. Благодаря оптоволоконному соединению клиенты могут пользоваться интернетом на гигабитных скоростях.
Многие интернет-провайдеры сейчас полагаются именно на эту перспективную технологию. Важно понимать, что Федеральное сетевое агентство планирует внедрить эту технологию по всей Германии к 2030 году.
Сопоставим услуги и цены основных провайдеров:
| Провайдер | Максимальная скорость | Цена в месяц | Зона действия | Оценка пользователей по 5-балльной системе |
|---|---|---|---|---|
| Telekom | 2.000 MBit/s | от €24 | Вся Германия | 4,1 |
| 1&1 | 1.000 MBit/s | от €29 | 4 | |
| O2 | 1.000 MBit/s | от €28 | 3,7 | |
| Vodafone | 1.000 MBit/s | от €27 | 3,7 | |
| Pyur | 1.000 MBit/s | от €20 | Преимущественно в Восточной Германии | 3,4 |
| Deutsche Glasfaser | 1.000 MBit/s | от €25 | Вся Германия, включая удаленные сельские районы | 2,5 |
Провайдеры DSL-соединения
DSL, сокращение от Digital Subscriber Line (цифровая абонентская линия), использует существующие телефонные линии для установления интернет-соединения. Эта технология позволяет одновременно передавать голосовые и информационные сигналы. Благодаря интеллектуальному распределению частотного диапазона пользователи могут одновременно совершать телефонные звонки и пользоваться интернетом без перебоев.
Технология DSL обеспечивает максимальную скорость до 250 Мбит/с, чего, как считается, более чем достаточно для нужд большинства частных домохозяйств.
Сегодня на рынке следующие предложение DSL-подключения интернета в Германии (все указанные далее провайдеры работают на территории всей страны):
| Провайдер | Максимальная скорость | Цена в месяц | Оценка пользователей по 5-балльной системе |
|---|---|---|---|
| Telekom | 250 MBit/s | от €17 | 4,1 |
| 1&1 | 250 MBit/s | от €26 | 4 |
| Easybell | 250 MBit/s | от €37 | 4 |
| Maingau Internet | 250 MBit/s | от €24 | 3,9 |
| Vodafone | 250 MBit/s | от €23 | 3,7 |
| O2 | 250 MBit/s | от €30 | 3,7 |
Провайдеры кабельного интернета
Кабельный интернет в Германии – это доступ через телевизионную кабельную сеть. Подходит для потокового вещания, игр и загрузки больших файлов, и часто дешевле в пересчете на Мбит/с, чем DSL. К сожалению, кабельный интернет не доступен по всей стране и может замедляться в часы пик, когда к одной линии подключается много пользователей.
Для получения кабельного интернета со скоростью до 1 Гбит/с необходимо подключиться к телевизионной сети кабельного провайдера. Как правило, по каждому адресу доступен только один кабельный провайдер.
| Провайдер | Максимальная скорость | Цена в месяц | Зона действия | Оценка пользователей по 5-балльной системе |
|---|---|---|---|---|
| Vodafone | 1.000 MBit/s | от €14 | По всей Германии | 3,7 |
| O2 | 1.000 MBit/s | от €20 | 3,7 | |
| Pyur | 1.000 MBit/s | от €19 | Преимущественно в Восточной Германии | 3,4 |
Что нужно, чтобы провести интернет в Германии?
Прежде всего необходимо определиться с потребностями – какой именно интернет нужен дома. Вторым шагом надо выяснить, какие предложения есть по данному месту жительства, их условия, в том числе стоимость, периодичность и способы оплаты и т.п.
После выбора подходящих условий, дальнейшие действия достаточно стандартны:
- Сравните подходящие тарифы и выберите наиболее оптимальный.
- Уточните, соответствуют ли предложения фактическим параметрам, нет ли исключений, скрытых платежей.
- Выясните необходимость дополнительных расходов на оборудование. Например, будет ли предоставлен маршрутизатор (роутер), имеет ли он Wi-Fi, входит ли его стоимость в оплаты по тарифу или необходимо оплачивать отдельно, кому принадлежит оборудование, в том числе в случае расторжения контракта.
- Определите, сможете ли выполнить подключение самостоятельно, или потребуется вызов специалиста (а значит дополнительные расходы).
Пройдя все указанные шаги, можно подписывать договор. Как это сделать рассмотрим далее.
Как подключить домашний интернет в Германии?
Перед подписанием договора, кроме вышеуказанных параметров, стоит выяснить (согласовать) следующие условия:
- Сроки действия контракта.
- Нужно ли покупать свой вай-фай роутер.
- Параметры оплаты: периодичность, способ, размер и т.п.
- Последствия просроченной оплаты.
- Начало действия контракта.
- Право на досрочное расторжение и его сроки.
- Пути решения неисправностей.
- Дополнительные услуги, их стоимость и возможность отказаться.
Сроки подключения интернета в Германии
Как уже отмечалось выше, заранее нужно выяснить и способ первого подключения. Если все можно подключить самостоятельно, то пользоваться интернетом можно будет через период от нескольких часов до нескольких дней (при удачном подключении). Провайдеры, как правило, предоставляют инструкции. Для примера, вот информация о том, как подключить роутер Водафон в Германии.
Если для подключения требуется специалист, то сроки ожидания могут затянуться на 2 – 4 недели. Точный период зависит от загруженности мастеров. Этот срок поставщик услуг должен сообщить заранее.
Как отключить кабельный интернет в Германии?
Как правило, договор устанавливает срок уведомления, за который необходимо сообщить провайдеру о расторжении контракта. Эти периоды могут очень сильно отличаться, и зависят от различных обстоятельств. Минимальный срок уведомления обязательно должен быть указан в договоре.
Расторгая контракт нужно иметь в виду следующее:
- Договор может предполагать период, в течение которого расторгнуть его невозможно.
- В платеж может быть включена стоимость выкупа оборудование, и при расторжении контракта до полной выплаты, появится обязанность оплатить оставшуюся часть.
- Если заключал договор арендодатель, то и расторгать его должен он. В некоторых случаях это может сделать пользователь, но ситуация все равно должна быть согласована.
- Могут быть и другие, специальные условия расторжения, указанные в самом договоре.
Частые вопросы
Подытожим. Жизнь без домашнего скоростного интернета многие воспринимают, как некомфортную. В Германии достаточно провайдеров, предлагающих услуги по доступу к сети. При этом предложения очень сильно отличаются и ценой, и качеством, поэтому обязательно нужно заранее выяснить все детали, чтобы не заключить договор на неподходящих условиях.
